Padres frente a un mundo digital que cambia más rápido que las reglas de casa

La pregunta que se hacen los padres ya no se limita a cuántas horas pasan sus hijos con el celular. Hoy quieren entender qué le cuentan los chicos a la inteligencia artificial, cómo reconocer si una imagen que circula en las redes es falsa y por qué una amenaza de quitar el teléfono parece no servir de nada. Son inquietudes que se suman al debate de siempre sobre el tiempo frente a las pantallas, pero que llegan con herramientas que hace pocos años no formaban parte de la vida cotidiana de la mayoría de las casas.

La iniciativa regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes que más se repitieron aparecieron los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el pasaje desde plataformas con control parental hacia las generales, un momento que se vuelve delicado cuando los chicos crecen.

Castigar no enseña, conversar sí

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, sostuvo que quitar el celular como castigo no funciona, porque, según explicó, no le enseña nada al adolescente. En su lugar, propuso construir una conversación real sobre el uso de la tecnología, una charla que incluya a los adultos y no solo a los chicos.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

Uno de los dilemas que más se repitieron fue el de un niño de once o doce años que ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero que tampoco está listo para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y con herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

La inteligencia artificial y el riesgo de dejar de pensar

Sobre la inteligencia artificial, Márquez identificó una preocupación de fondo en muchas familias: si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene una respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de manera guiada, para que funcione como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. También señaló que varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots.

El crecimiento de los deepfakes, es decir, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, suma otro desafío a esa tarea. Las conclusiones del relevamiento apuntan, en definitiva, a construir criterio en los chicos y no a prohibir ni castigar, una idea que atraviesa todas las respuestas de los especialistas.