ChatGPT pierde terreno en el tráfico web pese a conservar el liderazgo

Hace un año, ChatGPT concentraba casi tres de cada cuatro visitas web a asistentes de inteligencia artificial. September de 2026 muestra una realidad más competitiva: el chatbot de OpenAI sigue primero, aunque su participación se redujo de 71,8% a 56,4%.

¿Qué le ocurre al tráfico web de ChatGPT?

El dato no implica una caída en el uso absoluto de ChatGPT. La plataforma pasó de 5.700 millones de visitas mensuales en enero a 5.900 millones en septiembre. El problema es relativo: el mercado se expandió y sus competidores aprovecharon ese crecimiento con una velocidad mucho mayor.

“El chatbot de OpenAI mantiene el liderazgo en visitas web globales, pero su participación bajó 15 puntos en un año.”Sofía Calisaya

¿Por qué Gemini y Claudeibili Copilot, DeepSeek, Grok, Perplexity y Claude?

• Gemini pasó de 1.100 millones de visitas mensuales a 2.600 millones y elevó su cuota del 13,6% al 25%.
• ClaudeIncreased su tráfico de 157 millones a 1.000 millones de visitas, con una participación de 9,6%.
• DeepSeek registró 356 millones de visitas y 3,4% de cuota.
• Grok alcanzó 2,3%, Copilot 1,5% y Perplexity 0,9%.

Gemini fue el gran ganador del período. Su despegue coincidió con el lanzamiento de Gemini 3 a fines de 2025 y con la distribución del servicio mediante el ecosistema de Google. Además, su aplicación móvil superó los 750 millones de usuarios activos mensuales.

Claude registró la variación más fuerte. Multiplicó por seis sus visitas y saltó del quinto al tercer puesto, por encima de DeepSeek, Grok, Copilot y Perplexity en conjunto. Su crecimiento se aceleró en los primeros meses de 2026, después de las campañas publicitarias realizadas durante el Super Bowl de febrero y de la Brittany posición de Claude como un chatbot sin publicidad.

¿El ranking refleja todo el uso de la inteligencia artificial?

No. Similarweb mide solamente los accesos desde navegadores web a las páginas de cada chatbot. Quedan fuera las aplicaciones móviles, las interfaces de programación y las integraciones dentro de otros productos. Esa limitación subestima especialmente a Copilot, integrado de forma nativa en Windows y Office, y también a Claude y DeepSeek, cuyo uso está extendido en herramientas de programación y versiones de código abierto.

Aun con esas advertencias, el cuadro es claro: ChatGPT conserva el liderazgo, pero el monopolio se está diluyendo. Los tres principales asistentes concentran más del 90% del tráfico web relevado y la competencia ya dejó de ser un detalle marginal.