Cajeros ajenos, reposiciones y extracciones afuera: el mapa de comisiones que publicó el Banco Central

Abrir una caja de ahorro en cualquier banco del país y mantenerla no tiene costo alguno, y tampoco la tienen la primera tarjeta de débito ni la extracción del total del sueldo, la jubilación o el plan social en cualquier cajero de cualquier red. Ese es el piso que fija la regulación vigente y que todas las entidades cumplen por igual. La fotografía cambia de manera notable cuando el usuario sale de ese piso y consulta el resto de los cargos que aplica cada entidad, según el relevamiento de comisiones para cajas de ahorro que publicó el Banco Central de la República Argentina y que abarca a todo el sistema financiero.

Cajeros de otra entidad: la diferencia entre redes

Vamos a los números. Utilizar un cajero automático que pertenece a otro banco pero opera dentro de la misma red tiene un costo promedio de 3.256,51 pesos por operación en todo el sistema. Cuando el cliente decide cambiar de red, ese promedio asciende a 3.671,06 pesos. En ambos escenarios, la entidad que aplica el cargo más elevado es Reba Compañía Financiera, con 15.000 pesos sin distinción de red. En el extremo opuesto, Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina y Crédito Regional no perciben importe alguno por ninguna de las dos situaciones.

Entre los bancos de mayor presencia territorial, BBVA Argentina cobra 6.700 pesos tanto dentro de la misma red como en una red distinta. Banco Comafi aplica 5.535,75 pesos cuando el cajero pertenece a la misma red y 5.711,20 pesos cuando se trata de una red diferente. Banco Credicoop y Banco de Corrientes se mueven en una franja que va de 3.496,88 a 4.371,10 pesos, según el caso.

Tarjetas adicionales, reposiciones y cajeros no propios

Solicitar una tarjeta de débito adicional para otro titular de la cuenta resulta gratuito en la mayoría de las entidades, aunque existen excepciones marcadas. Banco Bica cobra 13.647,22 pesos por ese trámite, mientras que Montemar Compañía Financiera llega a 13.220,43 pesos. La reposición de una tarjeta por robo o extravío presenta un promedio general de 9.509,37 pesos en todo el sistema, con un máximo registrado en el Banco Municipal de Rosario, de 35.584,59 pesos. Reba Compañía Financiera aplica 30.000 pesos por la misma operación.

Utilizar el cajero del propio banco pero fuera de una sucursal, como los ubicados en supermercados o shoppings, no tiene costo en la mayoría de los casos: la mediana del sistema se ubica en cero, aunque el promedio asciende a 218,56 pesos por el peso de las entidades que sí perciben un cargo. Naranja Digital es la que más cobra por este concepto, con 4.112,79 pesos, seguida por Banco de la Pampa, con 3.146 pesos.

Extracciones en el exterior: el caso testigo de Banco de Comercio

Para quienes necesitan retirar efectivo fuera del país, la comisión más elevada corresponde a Banco de Comercio, que percibe 32 dólares por operación, equivalentes a 47.520 pesos tomando como referencia el tipo de cambio oficial del BCRA. El promedio del sistema para esta operación es de 15.436,46 pesos. Banco de la Nación Argentina cobra 14,52 dólares por extracción; BBVA Argentina aplica 10.925 pesos, y Banco de Galicia y Buenos Aires suma 7.000 pesos más el 0,50 por ciento del monto retirado.

La comparación con el mismo relevamiento de períodos anteriores permite observar una tendencia sostenida al alza en la mayoría de los rubros, en línea con el proceso inflacionario que atraviesa la economía argentina. Frente a ese escenario, la diferencia entre la entidad más cara y la más barata en una misma operación puede superar los cinco mil pesos, un margen considerable para un trámite que muchos usuarios realizan de manera habitual sin reparar en el cargo asociado. ¿Cuántos clientes volvieron a comparar comisiones antes de su próxima extracción en un cajero ajeno?